Задолженность физических лиц перед Водоканалом составляет 25 млн. руб. Речь идет, прежде всего, о владельцах жилых домов в частном секторе, об индивидуальных предпринимателях, а также о собственниках в многоквартирных домах, имеющих прямые договоры с предприятием.
По информации пресс-службы предприятия, для взыскания долгов Водоканал использует различные инструменты. Как показывает практика, наиболее эффективными мерами являются наложение ареста на имущество неплательщика и ограничение выезда за пределы Российской Федерации, что особенно актуально в период отпусков.
При этом, до начала судебного взыскания Водоканалом проводится работа по сверке размера задолженности, устанавливаются причины её возникновения, вырабатываются решения о возможных способах урегулирования проблемы в добровольном порядке.
Применения жестких мер воздействия в рамках исполнительного производства дает ощутимый эффект. По данным сводных показателей по взысканию неплатежей в рамках исполнительного производства за 6 месяцев 2015 года 37,2% должников в этой ситуации предпочитают оплатить задолженность.
Водоканал проводит активную работу со всеми категориями неплательщиков. Общая сумма задолженности абонентов перед Водоканалом составляет 6, 1 млрд. руб. При этом основная доля приходится на исполнителей коммунальных услуг (3,9 млрд. руб.).